【 직무설명서 – 일반행정 】

채용분야	일반행정	분류체계		대분류	06.보건·의료
				중분류	01.보건
				소분류	02.보건지원
				세분류	01.병원행정
주요사업	○ 국가와 지역의 구강보건을 선도하는 국립대학치과병원으로 환자중심의 양질의 치과진료와 교육ㆍ연구사업을 수행
능력 단위	○ 병원경영기획, 병원구매관리, 병원경영평가, 외래·입퇴원원무관리, 진료비관리, 진료비심사청구, 고객관리, 병원노무관리, 병원급여관리, 병원인적자원관리, 병원총무관리, 병원연구지원관리, 병원출납결산, 병원재무관리
직무수행 내용	○(병원경영기획) 경영목표의 달성을 위하여 합리적인 여러 정책방안을 준비하고 적합한 실행방안을 설계 ○(병원구매관리) 병원운영과 진료에 필요한 물자를 구입하고 관리 ○(외래·입퇴원원무관리) 외래, 입원 및 퇴원환자들의 진료를 보다 신속하고 편리하게 받을 수 있도록 진료 수속절차 및 진료지원업무를 관리 ○(진료비관리) 의료기관을 이용하는 환자들의 진료비를 정확하게 계산하고, 정산하는 업무수행 ○(진료비 심사청구) 진료기록부를 근거로 진료비를 급여유형에 따라 산정하고 보험자의 진료비심사, 조정 및 결산사항을 관리 ○(고객관리) 치과병원을 이용하는 고객인 환자와 관련된 민원을 해결하고, 협력병원과 관련된 업무를 처리하고 관리 ○(병원노무관리) 병원의 노사협의회에 관한 업무를 수행하고 관리 ○(병원급여관리) 직원의 근로소득을 산정하고, 4대보험에 관한 자격관리 업무를 수행 ○(병원인적자원관리) 직원의 잠재능력을 최대한으로 발휘하여 그들 스스로가 최대한의 성과를 달성하도록하며, 근무의 만족을 얻도록 체계적으로 관리 ○(병원총무관리) 병원을 운영하는데 필요한 행사관리, 문서관리, 차량관리, 계약관리를 합리적으로 수행 ○(병원연구지원관리) 병원 내에서 수행되는 연구관련 행정업무를 지원하고 연구비 관리업무를 수행 ○(병원출납결산) 병원의 경영 및 관리활동을 위하여 병원의 입출금을 관리하고, 신고 및 납부업무를 수행 ○(병원재무관리) 병원경영을 위하여 수립된 예산에 따른 각종 재원을 체계적으로 운영하고 관리
전형방법	○ 필기시험 → 면접시험 → 채용신체검사 → 최종합격자 발표
일반요건	무관 (소정의 어학능력 필요)
교육요건	공고문 참고
자격요건	지원 자격		공고문 참고
	우대 사항		공고문 참고
필요 지식	○(병원경영기획) 미션/비젼에 관한 지식, 시장분석 관련지식, 홍보자료 작성에 관한 지식, 직무분석에 관한 지식, 예산수립에 관한 지식, 장단기 경영계획에 관한 지식, 병원 운영에 관한 법률 및 내부 제규정에 관한 지식 ○(병원구매관리) 의약품에 관한지식, 계약사무에 관한 법률, 병원소모품에 관한 지식 ○(외래·입퇴원원무관리) 초·재진 및 급여유형에 대한 지식, 의학용어 지식, 제증명 관련 법령에 대한 지식 ○(진료비관리) 보험급여 유형에 따른 급여기준에 대한 지식, 의학용어 지식 ○(진료비 심사청구) 보험급여 유형에 따른 수가 및 심사기준에 대한 지식, 국민건강보험 법규 및 유권해석에 대한 지식, 의학용어 지식 ○(고객관리) 의학용어 지식, 보험급여 유형에 따른 급여기준에 대한 지식, 고객 서비스에 대한 지식 ○(병원노무관리) 노사관련 법률 지식, 근로조건 및 노사관계 관리 지식 ○(병원급여관리) 인사관련 규정에 대한 지식, 임금체계에 대한 지식, 연말정산, 퇴직금 등에 관한 지식, 사학연금 ·국민연금 ·건강보험 ·고용보험 ·산업보험에 관한 지식 ○(병원인적자원관리) 교육 수련 연구 및 관련 지식, 병원 조직구조에 대한 이해, 근로기준법 ·조직인사 규정에 대한 지식, 고용계획 ·채용 · 훈련 · 배치 · 인사평가 등 인사행정에 관한 지식, 인사 및 직무에 관한 지식 ○(병원총무관리) 조직 및 행사에 관한 규정에 대한 지식, 병원 조직구조에 대한 이해, 부서별 업무분장에 관한 지식 ○(병원연구지원관리) 연구 규정에 관한 지식, 연구계획서 및 보고서 작성에 관한 지식, 연구비관리 지식 ○(병원출납결산) 재무회계 기초에 관한 지식, 시산표 작성에 관한 지식, 재무제표 작성에 관한 지식, 관련법령 및 규정, 의료기관 회계기준 규칙 등에 대한 지식 ○(병원재무관리) 자금의 지출계획과 집행관련 사항에 관한 지식, 자금관리 등에 대한 지식
필요 기술	○(병원경영기획) 기획안 및 보도자료 작성 기술, 정원관리 능력, 인턱 타당성 분석 능력, 예결산 분석 능력, 예산수립 및 조정능격, 경영분석 능력, 자금 현황 파악 능력, 규정 구성 및 해석 능력, 규정기술 능력 ○(병원구매관리) 재고현황 파악 능력, 종전 구입가격 및 시장가격 조사 능력, 적절한 업체 선정 능력, 계약업체와 교섭 능력, 재고현황 파악 능력 ○(외래·입퇴원원무관리) 처방전달시스템(OCS) 사용능력 ○(진료비관리) 전자의무기록(EMR) 읽고 이해하는 능력, 처방전달시스템(OCS) 사용능력 ○(진료비 심사청구) 컴퓨터 활용능력, 전자의무기록(EMR) 읽고 이해하는 능력, 처방전달시스템(OCS) 사용능력 ○(고객관리) 전자의무기록(EMR) 읽고 이해하는 능력, 처방전달시스템(OCS) 사용능력, 고객의 요구를 정확히 파악할수 있는 의사소통 능력 ○(병원노무관리) 노동정책과 노사간 동향 관련 정보 및 자료수집 능력, 협상 및 대응능력, 문제해결능력 ○(병원급여관리) 급여 프로그램 활용능력 ○(병원인적자원관리) 교육기획능력, 수련관련 규정과 요구도에 대한 정보수집 능력, 채용 및 퇴직절차의 정확한 문서관리 능력, 부서별 조정능력, 인사기획 능력, 근태관리에 관한 정확한 문서관리 능력 ○(병원총무관리) 행사 수행에 필요한 기획능력, 문서 분류 기술에 관한 능력, 문서 처리 능력, 협력적 관계 조성능력, 신속한 업무전달 능력 ○(병원연구지원관리) 연구관련 행정지원 능력, 연구자와 원활한 의사소통 능력, 연구비 관리능력, 송신문서 작성 및 수신문서 이해 능력 ○(병원출납결산) 분개 및 부기 기술, 전산회계 작성 기술, 입출내역의 확인 능력, 장부기장을 위한 컴퓨터 활용능력 ○(병원재무관리) 자금일계표 관리 기술, 월별, 분기별 자금조달계획 편성 기술, 자금관리를 위한 컴퓨터 활용능력
직무수행태도	○ 비전 수립을 위한 전략적 사고 태도, 내·외부상황의 객관적 분석 태도, 외부 자원과 협력하는 태도, 경영환경 변화 내용에 대한 분석적 검토자세, 경영목표에 대한 전략적 이해, 개선방안 도출에 필요한 논리적 사고자세, 장기적 관점을 반영하는 계획수립 감각, 단계적 접근을 고려한 기획태도, 객관적인 예산분석・ 정확한 예산수립・ 투명한 예산집행, 정확한 재고관리, 공정한 구매, 투명한 계약이행 태도, 계약업체와 교섭 능력, 법령 및 제도 변화에 유연하게 대처하는 태도, 사안에 대해 합리적으로 사고하는 태도, 창의적으로 의견 수렴하는 태도, 객관적으로 의견을 취합하는 태도, 합리적으로 제도를 개선하는 태도, 원칙을 준수하는 공정한 태도, 신속한 행정처리 수행태도, 직원 간 협력적인 관계를 유지하는 태도, 의견 조율과 합의도출을 위한 의사소통 노력, 보안의식 및 윤리의식 준수, 제도 실행의 공정성과 정확성, 정확한 업무 처리 태도, 규칙에 대한 수용성
직업기초능력	○ 의사소통능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 자원관리, 대인관계능력, 조직이해능력, 직업윤리
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS 학습모듈 검색