채용분야	전기·기계·통신기사(통신)
분류체계	대분류	중분류	소분류	세분류
	20. 정보통신	02. 통신기술	01. 유선통신구축	01. 교환시스템 구축 02. 구내통신구축
			03. 통신서비스	01. 유선설비접속서비스
공단주요사업	근로자의 업무상 재해에 대한 보상과 보험시설의 설치·운영, 근로자 복지증진을 위한 사업 수행 등으로 사회적 위험으로부터 일하는 사람의 삶을 보호
직업기초능력	의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 기술능력, 직업윤리
직무요건
직무수행내용	(교환시스템 구축) 교환설비 구성성능 관리하기, 교환설비 고장통계 관리하기, 교환설비 예비자원 확보하기 등 (구내통신구축) 설비 시운전 및 개통하기, 구내통신설비 운영하기, 구내통신설비 예방점검하기, 구내통신설비 장애처리하기, 예비전원설비 관리하기 등 (유선설비접속서비스) 통화품질 및 접속품질 관리하기, 교환기 운용하기, 트래픽 관리하기, 통신실 환경관리하기, 고장처리하기, 고장이력관리하기, 선로·설비관리하기, 기반설비 관리하기, 자재관리하기 등
능력단위	(교환시스템 구축) 10. 교환시스템 운용관리 (구내통신구축) 06. 구내통신 설비공사 10. 구내통신 운영관리 14. 정보통신설비 검토 15. 정보통신선로 검토 (유선설비접속서비스) 02. 회선개통 04. 서비스 품질관리 05. 운용관리 06. 고장처리 07. 시설관리
필요지식	(교환시스템 구축) 교환설비 기술규격과 설비별 세부규격에 대한 지식, 교환설비 운용관리 지침에 대한 지식, 구성, 성능, 고장, 통계관리의 결과에 대한 지식, 운용관리 계획과 유지보수 계획에 대한 지식, 유지보수 계획 및 고장처리절차에 대한 지식 (구내통신구축) 구내통신, 유선통신 기본이론, 구내통신설비의 예방점검 방법, 구내통신장비 및 시스템에 대한 지식, 구내통신장비 종류 및 장비별 기술적 지식, 무정전 전원 공급장치(UPS) 기능 및 특성, 접지설비·구내통신설비·선로설비 및 통신공동구 등에 대한 운영 지식 (유선설비접속서비스) 유선 음성전화 설비에 대한 지식, 교환기 기술에 대한 실무지식, 선로 기술 및 실무 지식, 유선접속설비의 실무 지식, 접지설비, 구내통신설비, 선로설비 및 통신 공동구 등에 대한 지식, 측정장비 사용법
필요기술	◦소프트웨어 기술기준에 따라 성능을 관리하는 기술 ◦통신망의 기능시험 및 점검 기술 ◦통신장비 매뉴얼, 구내통신망 설계도서의 이해 능력 ◦고장수리, 장애원인 분석 및 개선대책 수립 능력 ◦신호 특성분석 기술 및 공구·측정장비 사용 기술
직무수행태도	◦설비 운용관리 지침을 준수하려는 노력 ◦장애발생 시 신속한 처리 및 유사장애의 재발방지 노력 ◦안전관리를 위한 주의 깊은 관찰 ◦예비품 확보를 통한 서비스의 지속성을 유지하려는 태도 ◦원활한 의사소통을 하려는 노력 및 타 서비스 영향에 대한 책임감
참고사이트	◦www.ncs.go.kr 홈페이지 → 학습모듈검색

NCS 직무기술서