〚NCS기반 채용직무 설명자료 : 공동주택관리 행정직〛

채용 분야

공동주택시설관리 행정직

대분류

해당 사항 없음

02. 경영•회계•사무

중분류

02. 총무•인사

소분류

03. 일반사무

세분류

(자체개발) 공동주택 시설관리

02. 사무행정

공단

소개

주택관리공단은 정부재정과 국민주택기금 등으로 건설한 공공임대주택의 임대관리업무를 전

문적으로 수행하면서 국가자산의 전문적, 효율적 관리와 더불어

•‘살고싶은 마을만들기 운동’을 통한 쾌적한 환경 조성

•커뮤니티 육성, 독거노인 등 노약자에 대한 ‘관리홈닥터제’ 운영

•실직가정의 취업알선과 불우세대 복지자원 연결

•빈곤아동을 위한 멘토링

•입주민 생활지원관련 제도개선건의 등

“공공주거서비스”를 시행하여 입주민의 주거복지 향상을 기억함으로써, 공공임대단지가 사회

적 차별과 배제로부터 지역 및 사회통합의 주체로 성장토록 하는데 일익을 담당하고 있음

공단

주요

사업

◦공동주택 관리, 운영 및 유지보수

◦시설물 유지관리

◦공공임대주택 임대업무 수탁

◦건설산업기본법에 의한 전문건설

◦전기, 정보통신 공사업 및 소방법에 의한 소방시설공사

NCS기반 채용전형 절차

◦1차 서류전형 : 채용직무별 교육사항, 자격사항, 경력(경험)기술서, 자기소개서 등을 검증

◦2차 면접전형 : NCS직업기초능력 및 직무수행능력 면접

직업

기초능력

◦의사소통능력, 문제해결능력, 조직이해능력, 대인관계능력, 직업윤리

일반요건

연령

무관

성별

무관

교육요건

학력

무관

전공

무관

NCS 분류

체계 예시

[NCS분류]

대분류(2자리)	중분류(2자리)	소분류(2자리)	세분류(2자리)	능력단위(2자리)
02. 경영•회계•사무	02. 총무•인사	03. 일반사무	02. 사무행정	01. 문서작성

◦능력단위 코드 예시 : 0202030201. 문서작성

02.

사무행정

주요능력단위

0202030201.

문서작성

0202030202.

문서관리

0202030205.

사무행정회계처리

0202030207.

사무행정업무관리

직무수행내용

공동주택시설관리 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서작성, 문서관리, 회계처리 등 조직내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 직무

필요지식

ㅇ 문서관리 기준 또는 방법

ㅇ 보안기준 또는 방법

ㅇ 업무처리 기준 또는 방법

ㅇ 조직도 이해

ㅇ 문서작성 규칙 및 보고절차

ㅇ 기본 회계 지식

ㅇ 회계기준 또는 방법

필요기술

ㅇ 사무기기 사용 기술

ㅇ 업무파악 및 처리능력

ㅇ 문서작성 기술

ㅇ 컴퓨터 및 OA 활용능력

ㅇ 문서기안 및 의사표현 능력

ㅇ 회계시스템 사용 능력

직무수행태도

ㅇ 업무 및 회계규정 준수

ㅇ 문서보안 준수

ㅇ 부서(팀)원과의 팀워크 지향

ㅇ 구성원 지원 의지

ㅇ 정확한 업무처리 태도

ㅇ 고객지향 의지

ㅇ 성실성 및 꼼꼼함

[자체개발]

공동주택

관리

직무수행내용

공동주택의 시설유지, 단지 운영, 생활공동체, 입주자관리 등 주택관리범위 일체의 실질적인 업무를 수행하여 건강한 주거환경 개선과 효율적으로 공동주택을 관리하는 직무

필요지식

◦ 임대주택법령

◦ 주택임대차보호법

◦ 임대차 등 계약 기초지식 이해

◦ 건축법령의 안전 점검 규정

◦ 입주자의 복리생활 판단 지식

◦ 공동주택 시설물 안전관리 관련 법령

◦ 임대조건(임대보증금 및 임대료)에 관한 기초 지식

◦ 예비입주자 선정 기준

◦ 관리비 및 사용료 징수 규정

◦ 체납처분의 절차에 관한 분석

◦ 민사집행법상의 기초지식 이해

◦ 입주자 특성에 맞는 ‘홈서비스’지원 방법

필요기술

◦ 임대차계약서 작성능력

◦ 행정절차에 따른 입주자격 확인 기술

◦ 입주 부적격자 및 입주자 실태 파악능력

◦ 하자판단의 정확한 분석 능력

◦ 쾌적한 환경 조성 능력

◦ 비상사태 대비 대처 능력

◦ 하자 접수 및 처리 능력

◦ 주택 수리 및 부품 교체 등 장기수선공사 수행 능력

◦ 하자 점검능력(설계도서, 전용부분 전수검사, 주요부재 외관 검사 등)

◦ 공동주택시설물 점검 능력(도면 및 관련자료, 점검, 성능시험 등)

◦ 안전점검 정밀 안전진단 능력(현장재료시험, 변위 및 변형 조사 등)

◦ 욕구분석 및 상담 기술

직무수행태도

◦ 임차인 불만사항 등 고객의 의견을 적극적으로 반영하며 배려하는 태도

◦ 입주민 의견을 유연하게 수용하며 선별하는 객관적 태도

◦ 상대를 이해하려는 합리적인 태도

◦ 안전 수칙 준수

◦ 물리적 환경 및 시설 개선을 위한 적극적 태도

◦ 입주민 참여영역 발굴을 위한 노력

◦ 커뮤니티 공간 조성을 위한 의지

◦ 운영규정, 지침을 준수하려는 노력

◦ 정확하고 객관적이며 세밀한 태도

◦ 인내심

필요자격

해당 사항 없음

참고

사이트

◦www.ncs.go.kr

◦ 위 직무 설명서는 현재 개발된 NCS를 기준으로 당사의 채용직무와 관련된 대표적 NCS를 선정하여 작성되었습니다. 향후 NCS 개발 및 보완 동향과 당사의 주요 사업 변경 등 내•외부적 환경변화에 따라 변경될 수 있습니다.