직무기술서		채용 직무 설명자료(평생교육)

채용분야	평생교육	분류 체계	대분류	04. 교육·자연·사회과학
			중분류	02. 평생교육
			소분류	02. 평생교육 운영
			세분류	01. 평생교육프로그램 기획·개발·평가 02. 평생교육프로그램 운영·상담·교수
도시교육재단 주요사업	○ 평생교육 활성화를 위한 사업 ○ 청소년의 건전한 육성을 위한 사업
능력단위	○ (평생교육프로그램 기획·개발·평가) 02.평생교육 요구분석 03.평생교육 자원조사 05. 평생교육 교수학습 자료개발 07. 평생교육 프로그램 평가 08. 평생학습 결과인정 ○ (평생교육프로그램 운영·상담·교수) 01.평생교육프로그램 홍보 02. 프로그램 현장관리 10. 평생교육 실무행정
직무수행내용	○ (평생교육프로그램 기획·개발·평가) 학습자, 평생교육기관, 지역사회의 성장과 발전을 위하여 평생교육 수요를 조사·분석하고 평생교육프로그램 운영에 활용할 수 있는 유용한 자원을 수집·발굴하여 평생교육프로그램 운영 결과를 평가하고 그 결과를 토대로 개선하는 종합적 활동을 수행하는 업무 ○ (평생교육프로그램 운영·상담·교수) 프로그램 운영의 효율적인 목적달성을 위하여 평생교육행사 운영 지원, 효율적인 학습환경관리, 학습자 안전관리를 수행하고 평생교육 업무를 효과적으로 운영하기 위한 문서작성, 문서관리, 회계처리, 평생교육정보망을 관리하는 업무
필요지식	○ (평생교육프로그램 기획·개발·평가) 요구조사의 개념 및 절차, 요구조사 도구활용방법, 요구조사 분석기법, 물적·인적·정보자원 조사방법, 정보자원의 활용방안, 교육과정 조직원리, 교재 유형별 특성, 학습자별 특성, 매체 활용, 평생교육 프로그램 운영 정보 및 운영평가방법, 프로그램 평가유형, 평생교육제도의 성격 및 운영방식에 대한 이해 ○ (평생교육프로그램 운영·상담·교수) 학습자 이해, 홍보방법 종류, 홍보매체 유형과 특성, 평생교육 행사운영에 관한 지식, 운영준비 목록작성 지식, 평생교육 운영 회계지식, 문서작성 방법, 문서기안 절차, 문서유형과 서식종류
필요기술	○ (평생교육프로그램 기획·개발·평가) 요구조사 수행능력, 요구조사결과 분석능력, 자원조사능력, 교재 개발능력, 자료수집 능력, 의사소통능력, 평가결과 반영능력, 평가도구 활용능력, 평생학습 결과인정 시스템 운영능력, 평생교육제도 안내상담 능력 ○ (평생교육프로그램 운영·상담·교수) 홍보물 시안 제작능력, SNS 활용 능력, 관련매체 정보수집활용능력, 평생교육 행사진행에 관한 총괄능력, 사전점검목록표 작성능력, 운영 관계자 간 조정능력, 기자재 사용 능력, 보고서 작성 능력
직무수행태도	○ 경영 및 사업목표 달성을 위해 사업을 완수하려는 태도 ○ 논리적이고 객관적이며 전략적으로 사고하려는 태도 ○ 목표 및 목적을 명확하게 이해하며 이를 적극적으로 달성하려는 태도 ○ 문제점에 대해 가장 합리적이고 타당한 해결책을 찾고자 노력하는 태도 ○ 윤리성 및 공정성을 지키려는 의지
필요자격	○ 공고문 참고
직업기초능력	○ 의사소통능력, 대인관계능력, 문제해결능력, 조직이해능력, 직업윤리
참고사이트	○ www.ncs.go.kr

직무기술서		채용 직무 설명자료(행정)

채용분야	행정	분류 체계	대분류	02. 경영‧회계‧사무	02. 경영‧회계‧사무
			중분류	01. 기획사무	02. 총무‧인사
			소분류	02. 홍보·광고	03. 일반사무
			세분류	01. PR	02. 사무행정
도시교육재단 주요사업	○ 평생교육 활성화를 위한 사업 ○ 청소년의 건전한 육성을 위한 사업
능력단위	○ (경영기획) 01.사업환경 분석 02.경영방침 수립 03.경영계획 수립 04.신규사업 기획 05.사업별 투자 관리 06.예산 관리 07.경영실적 분석 08.경영 리스크 관리 09. 이해관리자 관리 ○ (기업홍보) 03.언론 홍보 04.조직문화 전파 06.위기관리 ○ (사무행정) 01.문서작성 02.문서관리 03.자료관리 04.회의 운영‧지원 05.사무행정 업무 관리 06.사무환경조성 07.사무자동화 프로그램 활용 08.그룹웨어 활용
직무수행내용	○ (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 일이다. ○ (기업홍보) 기업홍보는 기업의 위기 상황에 대응하고 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 전략과 계획의 수립, 온·오프라인(ATL·BTL) 채널을 이용한 활동의 수행, 효과 측정과 피드백 등을 수행하는 일이다. ○ (사무행정) 사무행정은 부서(팀) 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리, 사무자동화 관리운용 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 일이다.
필요지식	○ (경영기획) 외부 환경의 변화에 대한 지식, 경영목표와 투자계획의 정합성 검토 기준, 위험수준 구간에 대한 개념, 기업가치 평가의 기본 개념, 원가관리 개념 ○ (기업홍보) 온라인 채널별 특성, 홈페이지 유형별 특성, 고객유형, 온라인 홍보정책, 언론의 종류별 특성, 언론사의 구조, 홍보방법, 매뉴얼 작성기법, 위기대응 종류 ○ (사무행정) 부서(팀)의 업무분장 내용, 문서기안 절차, 문서양식과 유형, 정보를 비교 조사할 수 있는 기술적 지식, 문서의 체계, 문서작성 규칙, 문서유형의 특성, 부서(팀) 업무분장 내용
필요기술	○ (경영기획) 기획서 작성 기술, 예상 손익 산출 기술, 스프에드시트 프로그램 활용 기법, 법률 분쟁 대비 사전 대응방안 마련 능력, 소송 준비 및 소송수행 능력 ○ (기업홍보) 검색능력, 정보수집 능력, 분석력, 기획력, 콘셉트 설정능력, 문서작성 능력, 예산편성 능력, 일정수립 능력, 매체 선택 능력, 홍보방법 선택능력, 예산 편성능력, 위기대응 능력, 판단력, 정보수집 능력, 체크리스트 작성능력, 시나리오 작성능력 ○ (사무행정) 문서기안 능력, 의사표현 능력, 정보검색 능력, 컴퓨터 활용능력, 업무용 소프트 웨어 활용능력, 사무기기 사용 기술, 업무처리 능력, 업무결과 확인 능력, 문서작성 기술, 사무기기 활용 능력, 인트라넷 사용 기술
직무수행태도	○ (경영기획) 지속적으로 확인·검토하려는 자세, 원활한 의사소통을 하려는 자세, 경영철학을 정확하게 이해하려는 태도, 예산 편성기준을 준수하려는 자세 ○ (기업홍보) 현황파악을 위한 관찰노력, 기획 마인드, 체계적 사고, 계획수립의 세밀함, 다양한 의견의 경청, 대응의 신속성 ○ (사무행정) 요청내용의 적극적 경청하는 태도, 일정계획 준수, 성실성, 주의 깊은 관찰, 적극적 정보수용 의지, 꼼꼼함, 세밀하게 자료를 분석하려는 노력, 업무협조 노력, 정확한 업무처리 태도, 업무협조 태도, 정확한 업무처리 태도, 고객지향 의지
필요자격	○ 공고문 참고
직업기초능력	○ 의사소통능력, 대인관계능력, 문제해결능력, 조직이해능력
참고사이트	○ www.ncs.go.kr

직무기술서		채용 직무 설명자료(상담)

채용분야	청소년 상담복지	분류 체계	대분류	07. 사회복지종교	02. 경영‧회계‧사무
			중분류	02. 상담	02. 총무‧인사
			소분류	02. 청소년지도	03. 일반사무
			세분류	02. 청소년상담복지	02. 사무행정
도시교육재단 주요사업	○ 평생교육 활성화를 위한 사업 ○ 청소년의 건전한 육성을 위한 사업
능력단위	○ (청소년상담복지) 01.심리평가 02.집단상담 03.청소년부모상담 04.상담자문 05.상담수퍼비전 07.내담자응대 08.접수면접 09.상담준비 10.개인상담 11.전화상담 14.위기상황 확인 15.위기지원 19.청소년 사례 통합관리 20.청소년 사례 통합관리 운영23.지역자원 발굴 및 관리 24.지역자원 연계 협력 ○ (사무행정) 01.문서작성 04.회의 운영‧지원 05.사무행정 업무관리
직무수행내용	○ (청소년상담복지) 청소년상담복지는 청소년의 행복과 균형 있는 성장을 위하여 청소년과 그 주변인을 대상으로 전문적 상담서비스, 보호 및 위기개입, 지역사회 연계망 운영, 교육과 예방활동을 통합적으로 수행하는 일이다. ○ (사무행정) 청소년상담복지 및 공공행정 관련 문서를 작성‧회계처리하고, 기획‧협력‧평가‧ 자문 등 청소년상담복지 및 공공행정 관련 회의를 기획‧운영 업무 수행
필요지식	○ (청소년상담복지) 연구보고서 작성원리, 청소년발달단계별 심리적 특성, 심리검사채점원리, 부모교육이론 및 사례, 위기개입 원리와 절차, 위기개입평가매뉴얼, 이상심리의 분류와 특성, 집단상담의 원리와 절차, 성격발달의 과정과 성격유형별 특성, 청소년관련기관정보, 청소년주요상담이론 등 ○ (사무행정) 청소년상담복지 및 공공행정 관련 지식
필요기술	○ (청소년상담복지) 상담 성과 측정 및 분석 기술, 통계프로그램 활용 능력, 교육훈련 과정 운영 능력, 수요조사도구 작성 방법, 내담자의 내면적 감정의 반영기술, 청소년의 진로관련 강점과 약점 파악 능력, 프로그램 운영 효과성 측정 능력, 대인관계기술, 심리검사 결과해석 방법, 사례 분석 능력, 위기개입 방법, 자원과 강점을 찾는 기술, 집단의 역동을 파악하는 기술, 상담과제 합의 능력 ○ (사무행정) 사무행정 소프트웨어 활용기술, 제안‧발표‧협상 기술
직무수행태도	○ (청소년상담복지) 증거에 기반 하여 청소년 실태를 해석하려는 객관적 태도, 청소년을 편견 없이 바라보려는 긍정적인 태도, 청소년에 대한 존중과 배려, 내담자에게 친절하고 온화한 자세, 내담자와 신뢰로운 관계를 형성하기 위한 노력, 집단원들을 이해하려는 태도, 지역사회안전망 운영에 책임감 있는 태도 ○ (사무행정) 적극적인 협업 태도, 신속‧정확성, 수리적 정확성
필요자격	○ 공고문 참고
직업기초능력	○ 의사소통능력, 대인관계능력, 문제해결능력, 조직이해능력, 직업윤리
참고사이트	○ www.ncs.go.kr

직무기술서		채용 직무 설명자료(체육)

채용분야	체육 (수영)	분류 체계	대분류	12. 이용·숙박·여행·오락·서비스
			중분류	04. 스포츠
			소분류	03. 스포츠경기·지도
			세분류	02. 일반인스포츠지도
도시교육재단 주요사업	○ 평생교육 활성화를 위한 사업 ○ 청소년의 건전한 육성을 위한 사업
능력단위	○ (일반인스포츠지도) 01.일반인스포츠프로그램 기획 02.일반인 스포츠 회원관리 04.청소년·성인스포츠지도 08.일반인스포츠 환경관리
직무수행내용	○ 수영강습 및 회원관리 ○ 안전관리 등
필요지식	○ 스포츠 프로그램 및 운영계획에 대한 지식 ○ 다양한 회원 요구사례에 대한 매뉴얼 ○ 연령대별 신체 활동 프로그램 지도법 ○ 기자재 및 보수·안전관리에 대한 지식 ○ 성희롱 및 성폭력에 관한 지식 ○ 심폐소생술 및 응급처치법에 대한 전문지식
필요기술	○ 영법에 맞는 스타트·턴·호흡 기술 ○ 스포츠프로그램 분석 능력 ○ 회원에게 자연스럽게 관심과 질문을 유도하는 대화기술 ○ 참여자의 신체 정서적 능력에 따른 적극적인 지도능력 ○ 참여자의 흥미를 유발시킬 수 있는 수준 단계별 지도능력 ○ 종목별 시설 이용에 대한 기술 및 기자재 보수·관리 능력 ○ 성희롱 및 성폭력의 기준 판단 능력 ○ 응급처치 및 자동제세동기 사용 능력
직무수행태도	○ 프로그램 관련 정보 수집·분석 시 적극성 및 정확성 ○ 회원 불편사항에 대한 수용 ○ 회원의 요구사항을 적극적으로 반영하려는 노력 ○ 스포츠프로그램에 대한 확신 ○ 기자재의 상태를 세밀히 유지하려는 자세 ○ 지속적으로 시설에 대한 안정성을 검토하려는 자세 ○ 사고발생 시 필수 응급처치 수행의지 및 응급상황에 따른 신속한 대처 노력
필요자격	○ 공고문 참고
직업기초능력	○ 의사소통능력, 대인관계능력, 문제해결능력, 조직이해능력, 직업윤리
참고사이트	○ www.ncs.go.kr