【 NCS 기반 직무기술서 : 업무지원직(청소) 】

채용분야	업무지원직 (청소)	분류 체계	대분류		11. 경비·청소
			중분류		02. 청소·세탁
			소분류		01. 청소
			세분류		01. 환경미화
기관 주요사업	○ 치매-중풍 등 노인성 질환으로 장기보호가 필요한 국가유공자와 그 유가족 및 지역주민에게 전문전인 요양서비스를 제공하기 위해 운영되고 있는 장기요양기관
핵심책무	○ 본원 공간 및 화장실 등의 청소활동과 청소품질관리 등 청결유지
전형방법	○ 서류전형 → 면접전형 → 임용
일반요건	연령			∙공단 인사규정 제44조에 따른 정년(65세)을 초과하지 않는 자
	성별			∙무관
교육요건	학력			∙무관
	전공			∙무관
직무수행내용	○ 일반청소 및 실내외 미화업무, 환경미화 종합관리, 청소장비 운용, 폐기물처리, 청소 준비,활동,마무리 전반적인 활동
필요지식	○ 미화 관련 법규, 청소대상물에 대한 지식, 청소범위 요소에 대한 지식, 청소활동 프로세스
필요기술	○미화업무수행요령, 마감재별 청소방법, 청소장비 사용 요령 및 분석력, 청소현황 보고 및 수행 능력
직무수행태도	○ 고객 요구사항에 대한 객관적 태도 및 판단력, 문제해결 의지, 책임감, 협력적 관계유지 태도 및 고객지향적 태도